คำถามที่พบบ่อย
รวบรวมคำถามและคำตอบที่ผู้ใช้งานสนใจมากที่สุด
การพัฒนาทักษะทีมบริการลูกค้าของ เป็นอย่างไร?
ทีมบริการลูกค้าผ่านการฝึกอบรมจาก Customer Service Institute of Australia (CSIA) และได้รับการรับรอง Professional Customer Service Certificate มีการฝึกอบรมต่อเนื่องทุก 3 เดือน พร้อมการประเมินคุณภาพการบริการโดย Third-Party Quality Assurance และระบบ Mystery Shopper รายเดือน
การรับรองด้านความรับผิดชอบและจริยธรรมของ มีอะไรบ้าง?
ได้รับการรับรองจาก Global Gambling Guidance Group (G4) สำหรับ Responsible Gaming Excellence และเป็นสมาชิกของ International Association of Gaming Regulators (IAGR) พร้อมการประเมินประจำปีโดย KPMG ด้านการปฏิบัติตาม Anti-Money Laundering (AML) และ Know Your Customer (KYC) รวมถึงการรับรอง ESG Compliance
ระบบตรวจสอบความยุติธรรมของเกมที่ เป็นอย่างไร?
เกมทุกเกมผ่านการตรวจสอบโดย NMi Gaming และ Quinel M Limited เพื่อให้มั่นใจในความยุติธรรม RNG (Random Number Generator) ได้รับการตรวจสอบทุก 3 เดือน พร้อมเผยแพร่รายงานสาธารณะและมีการ Audit โดย KPMG ทุกไตรมาส
การรองรับแท็บเล็ตของ ครอบคลุมอย่างไร?
รองรับการเล่นบนแท็บเล็ตทุกขนาด ตั้งแต่ iPad Mini ไปจนถึง iPad Pro 12.9" และ Android Tablets ผ่านการปรับแต่งด้วย Adaptive UI ที่ได้รับรางวัล UX Design Excellence Award 2023 จาก International Association of Web Designers รองรับ Multi-Window Mode และ Split Screen Gaming
การประกันและหลักประกันทางการเงินของ เป็นอย่างไร?
เงินรางวัลทุกบาทมีการประกันภัยจาก Lloyd's of London มูลค่า 750 ล้านบาท และมีการแยกเงินผู้เล่นออกจากเงินดำเนินงานตาม Client Money Protection ที่กำกับโดย Financial Conduct Authority (FCA) พร้อมการตรวจสอบโดย KPMG ทุกไตรมาส และ Emergency Fund สำรองเฉพาะกิจ
รีวิวเกมจากผู้เล่นจริง
ลองเล่นเกมนี้มาสักพักแล้ว โฆษณาไม่รบกวนเลย กิจกรรมตามเทศกาล คุ้มค่าที่จะดาวน์โหลด
เกมออนไลน์นี้ คนเล่นเยอะมาก ที่สำคัญคือ ดีกว่าที่คิดไว้
ลองเล่นเกมนี้มาสักพักแล้ว อธิบายเข้าใจง่าย อารมณ์ดีทุกครั้ง
เกมน่าเล่นมากเลย บรรยากาศในเกมดี ชุมชนผู้เล่นดี ตื่นเต้นรอเนื้อหาใหม่
เกมที่ใครๆ ก็เล่นได้ เล่นได้ทุกที่ทุกเวลา เล่นแป๊บเดียวก็ได้ รอการอัปเดตใหม่
เกมฟรีนี้ ระดับความยากพอดี นอกจากนี้เล่นสนุกไม่มีสะดุด เกมตอนรอคิวดี